Πολιτική Αποστολών

Έξοδα αποστολης εντος Ελλαδος

  • Στα προιοντα οπου αναφερεται ότι η αποστολη είναι δωρεαν δεν χρεωνεστε μεταφορικα
  • Το ακριβες κοστος μεταφορας για κάθε προιον εμγανιζεται αυτοματα κανοντας «προσθηκη στο καλαθι» . με τον τροπο αυτό γνωριζεται το κοστος μεταφορας αποφευγοντας ανεπιθυμητες χρεωσεις
  • Τα έξοδα αποστολής με Courier θα είναι 2€ + ΦΠΑ μέχρι 2 κιλά και 0,80€ + ΦΠΑ ανά κιλό για δέμα μέχρι 5 κιλά. Για βαρύτερα δέματα η χρέωση είναι 5€. Για βαρύτερα δέματα, η αποστολή γίνεται με μεταφορική, με χρέωση 5€ ανά πακέτο. Σε αυτήν την περίπτωση, δυστχώς δεν γίνεται δεκτή η πληρωμή με αντικαταβολή. Θα πρέπει να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας (χωρίς τα έξοδα μεταφοράς, τα οποία θα πληρωθούν στη μεταφορική την ώρα της παραλαβής) σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μια από τις συμβεβλημένες τράπεζες.
  • Σε περιπτωση πληρωμης μεσω web banking από άλλη τραπεζα εκτος EUROBANK ή ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ή ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ , παρακαλεισθε όπως τα εξοδα της τραπεζικης συναλλαγης βαρυνουν αποκλειστικα τον εντολεα (πρεπει να τσεκαρετε την ενδειξη OUR και όχι την ενδειξη SHA). Σε αντιθετη περιπτωση η αποστολη δεν θα πραγματοποιειται και το χρηματικο ποσο θα επιστρεφεται, αφου παρακρατηθουν 3 Ευρω που τα εξοδα της διατραπεζικης συναλλαγης.

Χρόνος Παράδοσης

  • Από την στιγμή που λάβουμε την παραγγελία σας, ελέγχουμε αν το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο σε κάποιο από τα καταστήματα μας. Στην περίπτωση που η παραγγελία σας δεν υπάρχει διαθέσιμη σε κάποιο από τα καταστήματα μας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για να σας ενημερώσουμε σχετικά. Στην περίπτωση που το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο, η παραγγελία σας θα εκτελεστεί την αμέσως επομένη εργάσιμη μέρα.
  • Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω ταχυμεταφορικής εταιρίας (courier) που συνεργάζεται η εταιρεία μας. Η εταιρεία μας θα σας ενημερώνει πάντα μέσω μηνυμάτων email ή τηλεφωνικά για την πορεία εκτέλεσης της παραγγελίας σας.
  • Σε περίπτωση που η εταιρεία προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας, για χρονικό διάστημα 2 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, και αυτό δεν καταστεί εφικτό τότε η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας σας.
  • Για αποστολή στην Ελλάδα χρόνος παράδοσης ανέρχεται στις 1-5 εργάσιμες ημέρες.